社評/讓溫暖友善再度成爲臺灣名片

社評/讓溫暖友善再度成爲臺灣名片

旺報社評

一位旅居泰國的大陸網紅肖恩(Sean)來臺環臺,在他的兩個YouTube(YT)頻道上,記錄了旅遊的點點滴滴,僅僅兩週時間,合計創造超過2000萬人次的點閱量,兩個頻道的訂閱數都突破10萬大關,可說是YT近年人氣最旺的臺灣旅遊影片。肖恩在臺灣受歡迎的程度,連他自己都感到意外,直呼「受寵若驚」,還大讚臺灣真是「超乎想像的好玩。」

肖恩旅臺影片 意外爆紅

肖恩的兩個頻道,分別是以旅遊爲視角的「Sean的世界TV」,和以吃播爲主題的「Sean逛吃TV」,在臺灣旅遊期間,這兩個頻道頻繁更新影片,吸引了大量點閱,是他來臺之前影音的10倍以上,可見他的臺灣行影片確實抓住了網友的心。

在目前以短影音爲主的網路影片生態中,肖恩動輒20多分鐘的長影音,且主題是尋常的夜市和小吃,居然可以有這麼高的流量,實在是令人意外,甚至可以用奇蹟來形容。不少臺灣網友認爲,肖恩平易近人、直白真誠的影像和敘事風格,拍出了臺灣「小家碧玉」、「街坊鄰家」的親切與溫暖,而這正是臺灣旅遊的特殊魅力之處。

上一次大陸游客類似的感受,是2012年的韓寒,在他的部落格上讚美臺灣是個有人情味的地方,後來南方雜誌還以「臺灣,最美的風景是人」爲標題,大篇幅報導臺灣旅遊,讓許多大陸人萌生一定要來臺一遊的願望。

不幸的是,蔡政府執政後,兩岸關係趨冷,導致官方關閉溝通與互動的管道。此後兩岸旅遊每下愈況,對很多陸客來說,「臺灣,最美的風景是人」這句話彷彿早已成了遙遠的回憶,思之令人悵然。

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蔡政府帶頭拒絕陸客,加上新冠疫情肆虐,讓旅遊業者陷入經營的困境,即使蔡政府不斷加碼補貼國旅、大撒幣獎勵新南向旅客來臺,仍然難以扭轉檯灣觀光旅遊業哀鴻遍野的慘況。畢竟,陸客的團費和消費佔臺灣觀光外匯的3成,少了陸客,觀光旅遊業的生機遭到重創;過去幾年來,不斷傳出旅行社、飯店宣告倒閉。

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3年疫情過去後,各國紛紛打開國門,準備迎接所謂的「報復性」旅遊商機,特別是大陸高達1.2億人次的出國觀旅客,更是不少國家積極爭取的對象。然而,蔡政府至今仍持續雙向封鎖兩岸團客。「嗷嗷待補」的旅遊業者多次懇求蔡政府先放行臺灣團客,多少讓業者有點生意可以做,但民進黨政府就是堅持不開放。好不容易,9月時,蔡政府宣佈解禁第三地陸客來臺。然而,這個部分的業績只佔臺灣觀光市場0.8%,對早已枯乾的旅遊市場來說,根本就是杯水車薪。

開放陸客觀光 亟待解禁

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儘管第三類陸客能夠創造的商機極爲有限,但還是出現了肖恩,他在YT的影音頻道里盛讚臺灣人「溫良恭儉讓」,說臺灣人並沒有因爲他的大陸口音而排斥他,對他熱情接待,讓他有賓至如歸的感動。

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在以讚美和驚豔的主旋律中,肖恩和朋友也點出了一些令他們感到困惑和不方便的地方,如各地招牌左右不分,增加理解的不便;由於大陸沒有加入國際交通公約,所以大陸沒有國際駕照,而臺灣規定,國際駕照必須和持有的護照是同一國,因此肖恩無法在臺灣租車,好在美國一位華籍友人加入,才解決租車問題。

短期旅遊考臺灣駕照,未免太麻煩,這對自由行的旅客非常不方便,但目前大陸對臺灣駕照的規定也很類似。能自由駕車是自由行的基本條件之一,兩岸可就此進行研議,依平等互惠原則互相認證,減少麻煩、增進旅遊的方便。

從肖恩的影音可以看到臺灣人的質樸善良,店家也都很努力呈現最好的一面歡迎旅客,小而美的景點和富有特色的小吃食物,給人親切輕鬆之感,創造了臺灣獨特的魅力;而臺灣的美好與臺灣人的真誠純樸,實在值得更多大陸游客體驗與分享。

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開放才能促成交流、交流才能帶來了解,兩岸實在應該要有更多交流與互動,讓善意可以穿透敵意,強化正面的印象;此外,政府要扮演的是產業發展的推手而非殺手,蔡政府高擡貴手吧,別再卡兩岸旅遊了!請讓溫暖友善成爲臺灣的名片,讓「臺灣,最美的風景是人」這句話可以再一次感動旅人!


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